注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認頂くか、会員登録頂いております場合には注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
配送について
国内配送については、基本的にヤマト運輸の宅急便を利用致します。
【備考】
●メーカーから直送の商品は、ヤマト運輸以外の方法で発送させて頂く場合もございます。
●メーカーからの直送の商品は、個別に送料がかかります。
(個別送料のかかる商品は、商品ページに予め記載しております)
●配送業者のご指定は頂けませんので、ご了承ください。
●配送料は以下の通りです。
北海道: 1,200円
東北地方: 850円
関東地方: 850円
中部地方: 850円
関西地方: 850円
中国地方: 1,000円
四国地方: 1,100円
九州地方: 1,200円
沖縄県: 1,400〜4,000円(梱包サイズにより異なりますので受注後、実際に確認し再計算致します)
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※1配送先につき、合計11,000円以上ご注文頂いた場合、送料が無料になります(1個口で済まない場合や、海外宛の場合、沖縄県宛は除きます)。
※沖縄県宛では、商品代金合計11,000円以上の場合は、配送料について1,100円お引き致します。
【ご注意】6尺棒をご注文時について
6尺棒をご注文時については、通常出荷の際に利用しております配送業者ヤマト運輸側で規約改定があり、梱包サイズの制限で取り扱ってもらえなくなりましたため、現状、当社と提携のない佐川急便での発送となります。
このため、お支払方法については前払いとなる決済のみ対応可能で、代金引換は不可となります。
また、沖縄県宛には出荷対応不可となっております。
なお、配送料については、6尺棒だけは下記の料金にて独立した計算となります(商品代金合計●●円以上で送料無料等のサービスも適用外です)。予めご了承お願い致します。
北海道: 5,400円
北東北(青森・秋田・岩手): 4,482円
南東北(宮城・山形・福島): 4,212円
関東(山梨を含む): 3,186円
中部(山梨は除く): 4,104円
関西: 4,104円
中国: 4,482円
四国: 4,482円
北九州(福岡・佐賀・長崎・大分): 4,914円
南九州(熊本・宮崎・鹿児島):5,400円
沖縄県: 大変申し訳ございませんが出荷対応不可となります。
※海外への発送の場合は EMSを利用しますので、配送先と総重量により配送料が決まります。そのため、通常はご注文を頂いてから内容を確認し計算を行うため、ご注文完了直後の金額では確定ではありませんのでご注意下さい。この件について、事前にご注文予定の商品をご連絡頂ければ、先に配送料をお見積もりすることも可能です。また、配達ご希望日の指定は出来ません
消費税について
商品代金については、税込み表示となっております。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
●配送途中の破損や、不良品がございました場合は、商品到着後2日以内に弊社までご連絡下さい。
●返品・交換をご希望の場合は、商品の配達後7日以内に下記返送先までお送りください。
●お送り頂く際は、事前に必ずご連絡をお願い致します。
<商品返送先>
e-bogu JAPAN
〒368-0072
埼玉県秩父郡横瀬町横瀬4233-7
Email: sales@e-bogu.jp
電話:0494-22-7616 / FAX:0494-26-3022
※返品・交換は未使用商品に限ります。
※下記の注意事項を良くお読みの上、メールまたはFAX、お電話にて必ず事前に返品・交換の旨をご連絡ください。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担とさせて頂きます。
※サイズ交換の場合は、着払いで発送させて頂きます
※商品代引での商品発送後、配達された商品を受け取り拒否されたり、配送業者の再配達可能な期間内にお受け取り頂けなかった場合には、その際に発生します往復の配送料、手数料(実費)をお客様にご負担頂きます。
●下記商品につきましては、商品の性質上、未使用でも交換・返品はお受けできません。
※ご注文の際はサイズ等お間違いの無いよう十分ご注意ください。
・お名前等の刺繍を入れた商品
・プリントをした商品
・ゼッケン
・お客様ご指定の特注品
・型崩れ防止用の仕付け糸をはずした袴
・メーカー取り寄せ商品
●下記の場合も返品・交換はお受けできません。
・ご使用された商品
・汚れ、キズがついた商品
・商品到着後7日以上経過した場合
・故意的な交換・返品と判断される場合
●お振込、商品代引にてお支払の場合の返金方法
・返品商品が弊社に到着後、3営業日以内に返金の手続きを開始します。
・お客様都合による返品でご返金が生じた場合、商品代金(税込価格)のみの返金となります。
なお、返金時の振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。(※1)
・ご返金を希望される金融機関名と口座番号をお知らせ下さい。(※2)
・1,000円以下の場合には、切手でご返金させて頂く場合がございます。
※1:送料、振込手数料、代引き手数料等、商品代金以外の費用は返金致しかねます。
※2:返金はご本人様またはご家族名義の口座に限らせて頂きます。